FAQ : vos questions sur la rénovation et les travaux
À PARIS
Retrouvez ici les réponses aux questions les plus fréquentes, classées selon votre situation : vous êtes un particulier, vous avez besoin d’un dépannage, ou vous représentez un syndic ou une gérance.
chantiers réalisés
tous corps d’état
de A à Z
et de qualité
Particuliers
Non, le déplacement, le conseil et le devis sont gratuits et sans engagement.
Oui. FPGB dispose d’une police d’assurance couvrant trois types de garanties : la garantie de parfait achèvement, qui couvre les dommages constatés dans l’année suivant la réception du chantier ; la garantie de bon fonctionnement des équipements (appareils sanitaires, radiateurs, robinetterie), valable deux ans après la réception ; et la garantie décennale, qui couvre les malfaçons sur la construction pendant dix ans. Il est recommandé de demander l’attestation d’assurance en cours de validité avant le démarrage des travaux.
Oui. Sans indication contraire de votre part, le devis est établi avec des matériaux de base, dont le prix est indiqué clairement. Si vous optez pour un matériau moins cher, une moins-value est appliquée sur la fourniture ; à l’inverse, un matériau plus cher entraîne une plus-value, uniquement sur ce poste.
Un acompte est généralement demandé au démarrage du chantier (de l’ordre de 30 à 40 %), suivi d’une ou plusieurs situations en cours de travaux selon la taille du projet, puis d’un solde à la réception.
Avant le chantier, un devis détaillé est établi ; une fois signé et daté, il devient un contrat entre les deux parties. À la fin des travaux, un procès-verbal de réception est établi, avec ou sans réserves : c’est le point de départ des garanties.
Oui, c’est même recommandé pour les chantiers importants. Des réunions peuvent être organisées chaque semaine ou toutes les deux semaines selon vos disponibilités.
Une durée de chantier est indiquée sur le devis, et FPGB s’efforce de la respecter. Certains imprévus peuvent toutefois entraîner un dépassement : choix de matériaux modifié en cours de route, retard fournisseur, travaux supplémentaires, intempéries pour les travaux extérieurs, ou situations exceptionnelles.
Plusieurs éléments peuvent vous rassurer : consulter les avis Google laissés par d’anciens clients, demander à visiter un chantier en cours (sur demande), ou rencontrer l’équipe directement dans les locaux de l’entreprise. L’ancienneté de FPGB, plus de 20 ans d’expérience, est également un repère utile.
Comme toute entreprise, FPGB fixe ses tarifs selon une fourchette de marché cohérente avec ses coûts et sa marge. L’entreprise ne se positionne ni comme la moins chère, ni comme la plus chère du secteur.
Dépannages
FPGB intervient du simple dépannage à la rénovation complète d’un appartement de plus de 200 m² : électricité, carrelage, cloisons, peinture, salle de bain, cuisine, parquet, y compris l’ouverture d’un mur porteur avec pose d’IPN. L’entreprise réalise également la rénovation de cages d’escalier, des ravalements, des interventions à la corde pour les accès difficiles, ainsi que le débarras de cave. Pour un besoin ponctuel, consultez notre page dépannages et interventions.
Un devis est généralement réalisé sous 48 à 72 heures.
Oui, un devis gratuit est établi avant toute intervention, qu’il s’agisse d’un dépannage ponctuel ou d’un chantier de rénovation plus large.
Syndics, gérances et copropriétés
Oui. FPGB travaille aussi bien avec des particuliers qu’avec des syndics, des institutionnels et des architectes. Pour en savoir plus, consultez notre page dédiée aux syndics, gérances et copropriétés.
FPGB établit un devis détaillé et gratuit, signé et daté une fois accepté, qui sert de base contractuelle.
Oui, notamment pour la rénovation de cages d’escalier, les ravalements de façade et les interventions à la corde sur toiture ou façade.
Questions générales
Paris et région parisienne.
FPGB travaille avec des plateformes professionnelles (Point P, Cédéo, Rexel) ainsi que des enseignes accessibles aux particuliers (Leroy Merlin, Lapeyre, Ikea) et des magasins en ligne.
Par téléphone ou via notre formulaire de contact.
POURQUOI CHOISIR FPGB ?
Plus de 20 ans d’expérience au service des particuliers, syndics et professionnels à Paris.
années
d'expérience
chantiers terminés
à ce jour
appartements
rénovés
fuites d'eau
réparées
de clients
satisfaits
